Blitzbet Casino klantenservice
Bij Blitzbet Casino kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week terecht voor ondersteuning. Ons team is bereikbaar via live chat voor directe antwoorden binnen 2 minuten, of via e-mail met een responstijd van maximaal 24 uur. Wij bieden hulp in het Nederlands, Engels en Duits.
Contactkanalen
Voor snelle vragen is onze live chat de beste optie. Deze is 24/7 beschikbaar en biedt antwoorden binnen 2 minuten. Voor meer complexe vragen of het sturen van documenten voor je verificatie kun je ons bereiken op [email protected].
Houd bij contact met onze medewerkers altijd je accountgegevens bij de hand. Indien je problemen ervaart met een specifieke transactie of spel, kunnen screenshots van de situatie de verwerkingstijd aanzienlijk versnellen.
- 24/7 bereikbaar via live chat
- E-mailondersteuning via [email protected]
- Ondersteuning in Nederlands, Engels en Duits
- Live chat respons binnen 2 minuten
- E-mail respons binnen 24 uur
Verantwoord spelen
Blitzbet Casino biedt diverse tools om je speelgedrag te beheren. Je kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen. Daarnaast zijn er sessieherinneringen, reality checks, afkoelperiodes en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting beschikbaar via de klantenservice.
Indien je een pauze wilt inlassen, kun je een zelfuitsluiting aanvragen voor een periode van minimaal 6 maanden tot permanent. Gedurende deze periode is annulering niet mogelijk. Wij werken samen met organisaties zoals Loket Kansspel en Gambling Therapy voor extra ondersteuning bij gokproblemen.
- Instelbare stortingslimieten
- Reality checks en sessieherinneringen
- Afkoelperiodes en zelfuitsluiting
- Samenwerking met Loket Kansspel
- Ondersteuning door Gambling Therapy